Politica de confidențialitate
Politică de Confidențialitate (GDPR)
Protecția datelor tale cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care AVIMAL SRL colectează, utilizează, stochează și partajează datele tale atunci când vizitezi sau efectuezi o achiziție pe site-ul avimal.ro (numit în continuare „Site-ul” sau „Serviciul”).
Această politică este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor tale cu caracter personal este societatea:
-
Compania: AVIMAL SRL
-
Sediul Social: Bucureşti Sectorul 6, Prelungirea Ghencea, Nr. 94-100, Bl. A1,
Etaj 4, Ap. A1047 -
Cod Fiscal (CUI): RO48862027
-
Număr Reg. Com.: J2023018203409
-
E-mail: comenzi@avimal.ro
-
Telefon: 0775 342 341
2. Ce date colectăm, în ce scop și care este temeiul legal
| Tipul de date colectate | Scopul prelucrării | Temeiul legal (conform GDPR) |
| Nume, Prenume, Adresă de livrare, Adresă de facturare, Telefon, E-mail | Preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor online. | Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b) și Obligație legală conform codului fiscal (Art. 6 alin. 1 lit. c). |
| Nume, E-mail | Crearea și gestionarea contului de utilizator pe Site. | Executarea unui contract (Termenii și Condițiile Site-ului). |
| E-mail, Nume | Trimiterea de newslettere și comunicări comerciale (oferte, promoții). | Consimțământul tău explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a). Te poți dezabona oricând. |
| Adresă IP, Date de navigare (prin Cookie-uri) | Îmbunătățirea experienței pe site, analiză trafic (Google Analytics) și publicitate relevantă (Facebook Pixel). | Interesul legitim al magazinului pentru optimizare tehnică și Consimțământ pentru cookie-uri de marketing. |
| Date de plată (informații card) | Procesarea plăților online pentru comenzi. | Executarea unui contract. Notă: Datele cardului sunt introduse direct în platforma procesatorului de plăți securizat; noi nu stocăm aceste date. |
3. Cu cine partajăm datele tale cu caracter personal
Pentru a ne putea desfășura activitatea și a-ți livra produsele, partajăm anumite date cu terți furnizori de servicii, strict în scopurile menționate mai sus:
-
Companiile de curierat rapid (pentru livrarea coletelor la adresa ta).
-
Procesatorul de plăți electronice (pentru finalizarea plăților cu cardul).
-
Furnizorii de servicii IT și găzduire web (pentru funcționarea în siguranță a magazinului online).
-
Furnizorii de servicii de marketing și analiză (Google, Facebook/Meta) – doar în baza setărilor tale de cookies.
-
Autorități publice sau instituții judecătorești (dacă există o obligație legală imperativă).
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terțe părți.
4. Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
-
Datele din facturi și documente de plată: Se păstrează timp de 10 ani, conform obligațiilor legale impuse de legislația fiscală din România.
-
Datele aferente contului de utilizator: Sunt păstrate până când decizi să ștergi contul.
-
Datele pentru marketing (Newsletter): Sunt păstrate până când îți retragi consimțământul (te dezabonezi).
5. Drepturile tale conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi specifice:
-
Dreptul de acces: Poți solicita o confirmare a faptului că îți prelucrăm datele și o copie a acestora.
-
Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți solicita ștergerea datelor tale (dacă acestea nu mai sunt necesare sau dacă legislația fiscală nu ne obligă să le păstrăm).
-
Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita blocarea temporară a prelucrării datelor în anumite condiții.
-
Dreptul la portabilitatea datelor: Poți cere transferul datelor tale către un alt operator.
-
Dreptul de opoziție: Te poți opune în orice moment prelucrării datelor în scop de marketing direct.
-
Dreptul de a depune o plângere: Te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa anspdcp@dataprotection.ro, în cazul în care consideri că drepturile ți-au fost încălcate.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți trimite o cerere scrisă și semnată la adresa de e-mail: comenzi@avimal.ro. Îți vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (precum criptarea SSL pentru transmiterea datelor, acces restricționat, firewall-uri) pentru a proteja datele tale împotriva pierderii accidental, accesului neautorizat sau modificării. Cu toate acestea, nicio transmisie de date pe internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.
7. Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau de funcționare a Site-ului. Versiunile actualizate vor fi publicate direct pe această pagină, având menționată data ultimei modificări. Recomandăm verificarea periodică a acestei secțiuni.